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お客様とのコミュニケーション

基本的な考え方

住友化学のお客様は、大きく分けて企業と、最終製品ユーザーの一般消費者となります。当社ではグループ全体で、お客様にご満足いただける製品とサービスの提供を目指し、製品やお問い合わせ内容に応じて営業や品質保証などの部署がサポートする体制を整えています。